Etre un vrai communicateur !
Version imprimableObjectifs pédagogiques
- Savoir écouter pour pouvoir communiquer
- Gérer son influence
- Laisser les autres s’exprimer
Contenu
Introduction : Communiquer ! Pourquoi faire ?
- Connaissance du public concerné
- Préparation de l’intervention
- Le contexte psychologique et politique
- Savoir s’expliquer clairement
- Écoute efficace
- Perception des autres
- Gestion de l’influence
- Tolérance
- Écoute active
- Patience et compréhension
- Prise de recul
- Choix des priorités
- Apport d’idées acceptables
- Humour
- Conscience de l’existence des autres
- Maîtrise des réunions
- Gestion des conflits de personne
- Libre arbitre
Supports pédagogiques
Classeur remis à chaque participant en début de formation
Lectures recommandées
Suivi de formation
Il sera assuré durant les 3 mois suivant la formation.
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Réalisation : Octavo